笛吹市役所様

検索回数約7,000件。劇的な時短効果を実感

「Neuron ES」導入後は、キーワードを入力するだけで目的のドキュメントにアクセスできるため、劇的な時短効果を実感しています。

庁内には、約800名の職員が在籍していますが、直近2ヶ月半の検索回数も約7,000件と各課で順調に利用されています。
（※以下は、各課の職員に実際にお聞きした利用シーンと導入効果です）

財政課：スピード感を求められる場面でも、過去の検討状況などをタイムリーに探し出せる

財政課は、過去の経緯や検討状況、最終的に予算をつけたのかどうかなどといった情報を議会中や各種委員会などにおいて、回答をスピーディに出さなければならない場面が多いです。また会議や打合せなどの場面だと、その場で答えが出せずに持ち帰りとなり、効率が悪いこともありました。

「Neuron ES」が導入されてからは、必要な情報をタイムリーに探し出せる場面も出てきており、非常に役立っています。（笛吹市 総合政策部 財政課 担当職員様）

防災危機管理課：県や国からの調査において利用。過去の回答を素早く発見し、新たな回答に活かす

防災危機管理課では、各施設の防災備蓄品の在庫状況や、各施設の防災訓練のスケジュールとその内容、またハザードマップの更新計画など、県や国から頻繁に防災に関する調査業務が発生します。

当然過去の回答との齟齬があってはならないため、過去の情報を探すのですが、それらが素早く見つけられるようになり大変重宝しています。また、過去の回答を参考に新たな回答にも活かせるため、業務効率が上がりました。

子育て支援課：子育て支援センターからの報告書や国の制度変更の内容、当時の担当者などが分かる

子育て支援課では、複数箇所の子育て支援センターからの報告書や、その施設に関する情報（例：事業開始年度など）を見つけたいといった場面があります。施設名との掛け合わせで様々な資料が見つけられるため、大変助かっています。

そのほかにも、国の制度がいつ変わったのかや、当時の担当者が誰かが分かるといった例もあり、異動したばかりの職員でも迅速に対応できる場面が増えています。