多くのお客さまが企業内検索エンジンに求める「必要十分な」機能をご提供しています

提供機能

検索支援機能

機能 機能説明
絞り込み(ファセット) 検索結果一覧の分類と分類ごとの件数を表示し、絞り込みしやすくする機能
利用可能なファセットとしては、
・取得元(クローリング時に指定)
・ファイル種別
・最終更新者
・ファイルサイズ
・最終更新日時
の5つがある。
ファイル名検索 ファイルのパスに含まれる情報のみを検索対象とする機能
ハイライト 検索結果の画面で、結果の中の検索語句をハイライト表示する機能
ソート 検索結果を日付順にソートする機能
(例)最新ドキュメントを上位に、または古いドキュメントを上位にランクアップ
その他ファイル名の昇順・降順でもソート可能
ユーザ辞書登録 ユーザ独自の辞書を定義し登録する機能
標準辞書 IPADIC(30万語)を利用可能
おすすめのリンク 選択した文書と関連性、類似度が高い文書をおすすめリンクとして表示する機能
関連キーワード表示 入力された検索語を含む、いままでに検索されたキーワードから同時に検索されやすいキーワードを推薦する機能
サジェスト ユーザーが検索用のフォームに単語を入力している途中に、その入力途中の単語を補完する機能
閲覧履歴 これまで検索したキーワードの履歴と、クリックしたコンテンツの履歴を確認できる機能
サムネイル表示 検索でヒットしたファイルのサムネイル画像をオンデマンドで生成し表示する機能

セキュリティ機能

機能 機能説明
簡易認証機能 Active Directoryと連携し、簡易的なユーザ認証を提供する機能(ベー シック認証、統合Windows認証に対応)
フィルタ機能 LDAP、NTFSと連携し、検索ユーザに閲覧権限があるものだけを検索結果として表示する機能
ファイルサーバー連携機能 ファイルサーバのコンテンツの閲覧権限を取得する際に、
・ファイルそのもの
・親フォルダ
・クローリング指定パス
・共有フォルダ
のいずれかの権限に設定することができる機能

運用管理機能

機能 機能説明
クロールジョブ管理機能 クローリングジョブのステータスをGUIインタフェースで管理する機能
大規模運用支援機能 クローラーの設定(権限・リポジトリ・ジョブ)をExcelで管理・編集でき、ジョブの実行コントロールもできる機能
検索レポート機能 検索結果ログを解析し、ユーザの利用状況等をレポート表示する機能

分散/冗長化構成

機能 機能説明
分散/冗長化構成 複数の検索サーバへデータを分散配備し並列処理を可能にする機能
(レプリケーション数、シャード数は任意の構成が可能)

高速クローラー

機能 機能説明
コマンドライン制御 クローリングジョブをコマンドラインから制御する機能
FileリンクProxy IE以外のブラウザからファイルサーバのファイルを開く機能
最終更新日時タグ対応 Webクロール時のMetaタグの最終更新日時をコンテンツの最終更新日時とする機能
最終アクセス日時保存 ファイルクロール時の最終アクセス日時の書き換えを元に戻す機能

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導入時&運用時のサポートサービスもご提供しています

  • 導入サポート:お客様環境へのNeuronの導入作業をご支援します。
  • 運用サポート:お客様環境で稼働するNeuronサーバの運用をリモートでご支援します。
Neuron

導入サポートサービス

お客様環境へNeuronを導入する際の各種導入作業をご支援します。

  • 要件確認(ヒアリング):利用ユーザ数、時間帯、検索対象リポジトリ、ファイル種別等の検索/文書整理要件を確認し、ヒアリングシートに纏めます。
  • 設計:お客様環境、検索要件を踏まえてサーバ構成、モジュール構成を設計します。(サーバ1台構成の場合は、設計は不要です)
  • 環境構築:ソフトウェアのインストール、パラメータの設定等を実施し、お客様環境を構築します。
  • 動作確認:お客様環境で当社製品の正常動作を確認します。
  • ハンズオントレーニング:当社製品の利用方法等について、ハンズオン形式の簡易トレーニングを実施します。

運用サポートサービス

お客様環境へ導入したNeuron検索システムの監視と障害発生時 の原因究明・対策立案を支援する以下の機能を提供します。なお、本機能をご利用するためには、ログをクラウド上へアップロードすることに合意いただく必要があります。

1.リモート監視

Neuronが正常に稼働しているかリモートにて監視いたします。

サービス監視
Neuronが正常に検索機能を提供する上で必要な各種機能の稼働状況をサービスレベルで監視し、サービスダウン検知時にメールにて通知いたします(プロセスの確認ではなく、サービスリクエストに対して応答するかの確認を行います)
リソース監視

各サーバのリソース状況を確認し、予め指定したしきい値を超えているものがないか監視し、しきい値超過を検知時にメールにて通知いたします。

  • CPU
  • メモリ使用率
  • ディスク使用率
  • ネットワーク使用状況、等
ログ監視
各機能が生成するログを読み込み、予め指定した条件にマッチしたログが生成されていないか監視し、条件にマッチしたものを検知時にメールにて通知いたします。
2.利用状況可視化

Neuronサーバの利用状況の可視化、およびログの可視化ができます。

サーバ性能情報のレポート
Neuronが稼働する各サーバのリソース状況(CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率、ネットワーク使用状況等)をグラフ化します。
(グラフ化されたレポートを通して、Neuronの利用傾向を把握することができます)
ログ検索
お客様は蓄積した膨大なログデータを任意のキーワード等で検索することができます。
(ポータル画面を使って、サービス対象の各サーバの性能情報およびログ情報を表示・検索することができます)
3.障害解析支援

ログを基に復旧に向けた解決の支援をいたします。

障害原因の解析
リモート監視で検知した異常通知に基づき、障害が発生した際にお客様のログ情報を解析し、根本的な原因を追究します。
対策立案の支援
特定した原因を取り除く、あるいは回避する対応策を検討し、対策資料をお客様に提供します。

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